PT Sun Life Financial Indonesia (Sun Life Indonesia) dan PT Bank CIMB Niaga Tbk (CIMB Niaga) telah resmi menjalin kemitraan dalam bidang bancassurance yang akan berlangsung hingga tahun 2039. Kerja sama ini sejalan dengan meningkatnya kesadaran masyarakat akan pentingnya perlindungan asuransi yang mudah diakses, serta berfungsi sebagai solusi finansial terpadu. Acara peluncuran kemitraan ini ditandai dengan kampanye “Pasti Jadi Lebih”, yang bertujuan untuk memberdayakan individu dalam mengelola kesehatan dan kekayaan mereka.
Kerja sama ini juga mencerminkan perubahan tren di Indonesia, di mana preferensi terhadap solusi finansial yang terintegrasi semakin meningkat, sehingga mendorong popularitas model bancassurance. Menurut data dari Asosiasi Asuransi Jiwa Indonesia (AAJI), bancassurance menyumbang 41,7% dari total pendapatan premi pada paruh pertama tahun 2024 dan tetap menjadi saluran distribusi utama hingga kuartal ketiga 2024, dengan total premi mencapai Rp57,70 triliun per September 2024, meningkat 2,9% dibandingkan tahun sebelumnya. Pertumbuhan ini didorong oleh peningkatan fokus masyarakat pada kesehatan dan kesejahteraan finansial, terutama setelah pandemi COVID-19, yang meningkatkan permintaan akan solusi perlindungan yang komprehensif.
Teck Seng Ho, Direktur Utama Sun Life Indonesia, mengungkapkan potensi besar Indonesia sebagai pasar bancassurance, di mana masyarakat semakin menyadari pentingnya produk perlindungan asuransi yang memadai. "Indonesia merupakan pasar strategis bagi Sun Life, dan kami melihat peluang besar untuk memanfaatkan keunggulan kolaborasi kami dengan CIMB Niaga, sebagai bank swasta terbesar kedua di Indonesia, untuk menawarkan solusi finansial yang inovatif. Kami tidak hanya memperpanjang kemitraan ini, tetapi juga memperdalam komitmen kami kepada keluarga Indonesia, membantu mereka dalam perencanaan keuangan, melindungi kesehatan, dan membangun masa depan yang lebih aman. Kampanye “Pasti Jadi Lebih” mencerminkan visi bersama kami untuk memberdayakan masyarakat Indonesia dalam mencapai tujuan finansial mereka.
Kemitraan bancassurance antara Sun Life dan CIMB Niaga dimulai pada tahun 2016 dengan peluncuran produk asuransi jiwa tradisional, yaitu Asuransi X-Tra Jaga, serta penggabungan PT CIMB Sun Life ke dalam Sun Life. Kerja sama ini telah diperpanjang hingga tahun 2039. "Aliansi yang kuat ini berawal pada tahun 2022 dengan perjanjian selama 15 tahun yang akan dimulai pada Januari 2025. Komitmen jangka panjang ini menegaskan keberhasilan kolaborasi yang kini diakui sebagai kemitraan bancassurance dengan potensi pertumbuhan tertinggi di Indonesia," ungkap Kevin Strain, Presiden dan CEO Sun Life.
Hingga tahun 2039, kolaborasi antara kedua institusi ini akan berfokus pada penyediaan solusi yang lebih menyeluruh melalui penawaran produk yang lengkap untuk setiap tahap kehidupan, memberikan layanan yang lebih baik kepada nasabah sesuai dengan kebutuhan mereka, meningkatkan kemampuan layanan digital, serta program literasi keuangan yang ditingkatkan untuk mencapai tujuan finansial di masa depan.
Dengan memanfaatkan jaringan distribusi CIMB Niaga yang luas, yang mencakup 404 kantor cabang dan jaringan di 102 kota di seluruh Indonesia, serta menggabungkannya dengan kapasitas standar internasional Sun Life, kemitraan ini bertujuan untuk memberikan nilai tambah dengan menyediakan solusi inovatif dan menetapkan standar baru untuk layanan finansial yang berfokus pada nasabah.
Integrasi sistem antara Sun Life dan CIMB Niaga, yang dilengkapi dengan kapabilitas digital yang kuat dan komprehensif, akan memberikan nilai lebih dan kemudahan bagi nasabah. Terutama dalam pelayanan purna jual melalui aplikasi OCTO Mobile dan OCTO Clicks, yang memungkinkan akses ke berbagai informasi polis, seperti manfaat polis, riwayat klaim, informasi ahli waris, dan informasi penting lainnya. Layanan ini akan terus dikembangkan dan diperbarui untuk memberikan kapabilitas yang semakin optimal bagi nasabah setia.
Kolaborasi jangka panjang kami dengan Sun Life berlandaskan pada nilai-nilai dan visi yang sejalan untuk menciptakan Indonesia yang lebih aman secara finansial. Perpanjangan kemitraan ini menegaskan komitmen kami dalam menyediakan solusi keuangan yang menyeluruh serta memberdayakan nasabah di seluruh Indonesia. Dengan dukungan jaringan fisik dan digital CIMB Niaga, serta semangat Work from Heart dari seluruh karyawan, kemitraan strategis dengan Sun Life diharapkan dapat memberikan manfaat yang lebih besar bagi nasabah dalam mencapai tujuan perlindungan finansial di masa mendatang,” ungkap Lani Darmawan, Direktur Utama & CEO CIMB Niaga.
“Pasti Jadi Lebih” Xperience
Untuk memperkuat kemitraan dan komitmen terhadap masa depan yang lebih sejahtera, Sun Life dan CIMB Niaga meluncurkan “Pasti Jadi Lebih” Xperience. Acara ini akan diselenggarakan pada 18-19 Januari 2025, di Mall Kota Kasablanka, Jakarta, di mana kedua perusahaan akan menawarkan berbagai program dan fasilitas kepada nasabah serta masyarakat. Selain itu, masyarakat juga akan memiliki kesempatan untuk belajar dan berkembang melalui serangkaian program yang dapat memperkaya pemahaman mengenai isu-isu finansial. Acara ini akan menghadirkan sejumlah praktisi di bidang manajemen kekayaan, kesehatan, dan kesejahteraan, sehingga masyarakat dapat berkonsultasi mengenai berbagai topik, mulai dari perencanaan keuangan hingga konsultasi feng shui.
Peserta juga dapat mengikuti diskusi finansial yang informatif, menikmati akses eksklusif ke Legacy Xperience, Couple Xperience, Kids Xperience, serta menyaksikan penampilan dari Maliq & D'Essentials. Inisiatif ini mencerminkan komitmen Sun Life dan CIMB Niaga untuk memberdayakan individu dan mendorong terciptanya masa depan yang lebih sehat dan sejahtera bagi masyarakat Indonesia.
Sun Life dan CIMB Niaga mengakui bahwa peran bancassurance semakin penting bagi masyarakat yang memerlukan integrasi antara produk asuransi dan perbankan. Kami tidak hanya berfungsi sebagai penyedia asuransi konvensional. Kami telah mengadopsi transformasi digital untuk menjangkau masyarakat Indonesia, dengan tujuan memberikan keamanan finansial sepanjang hayat dan mendorong gaya hidup yang lebih sehat. Kami berharap dapat terus menghadirkan solusi finansial yang inovatif dan mudah diakses bagi semua orang," ujar Teck Seng Ho.
Tentang Sun Life
Sun Life adalah perusahaan penyedia layanan keuangan internasional terkemuka yang menawarkan produk pengelolaan aset, kekayaan, asuransi, dan solusi kesehatan untuk individu maupun korporasi. Sun Life beroperasi di berbagai pasar utama di seluruh dunia, termasuk Kanada, Amerika Serikat, Inggris, Irlandia, Hong Kong, Filipina, Jepang, Indonesia, India, Tiongkok, Australia, Singapura, Vietnam, Malaysia, dan Bermuda. Hingga 30 September 2024, total aset kelolaan Sun Life mencapai CAD 1,51 triliun. Untuk informasi lebih lanjut, silakan kunjungi www.sunlife.com.
Sun Life Financial Inc. terdaftar di bursa saham Toronto (TSX), New York (NYSE), dan Filipina (PSE) dengan kode saham SLF.
Tentang Sun Life Indonesia
Sun Life Indonesia adalah anak perusahaan yang sepenuhnya dimiliki oleh Sun Life. Sun Life Indonesia menyediakan berbagai produk perlindungan dan pengelolaan kekayaan, termasuk asuransi jiwa, asuransi pendidikan, asuransi kesehatan, dan perencanaan pensiun. Sun Life Indonesia bekerja sama dengan lembaga keuangan nasional dan multinasional terkemuka untuk menerapkan strategi distribusi yang luas dan memberikan akses yang lebih baik terhadap solusi asuransi. Hingga 30 September 2024, distribusi keagenan konvensional Sun Life didukung oleh lebih dari 3.166 tenaga pemasar dan 49 Kantor Pemasaran Mandiri Konvensional yang tersebar di seluruh Indonesia. Sementara itu, untuk distribusi keagenan syariah, Sun Life memiliki lebih dari 1.483 agen.
Sun Life Indonesia telah meraih sejumlah penghargaan prestisius pada tahun 2024 sebagai berikut:
Penghargaan Hubungan Masyarakat Terbaik dalam Menyediakan Solusi Perlindungan Melalui Produk dan Layanan Inovatif - Indonesia Public Relations Award 2024
Penghargaan Etika Good Corporate Governance Terbaik dalam Pemasaran dan Optimalisasi Saluran Distribusi - Indonesia Excellence GCG Awards 2024
Penghargaan Unit Link Terbaik 2024
Kategori Pasar Uang Syariah untuk Periode 3 Tahun: Salam Pasar Uang
Kategori Pendapatan Tetap USD Konvensional untuk Periode 5 Tahun: High Yield Income Fund
Penghargaan Unitlink 2024
Kelompok Dana Pasar Uang USD Konvensional: Sun Life Money Market Fund
Kelompok Dana Saham USD Konvensional: Global Yield Equity Fund
Kelompok Dana Pasar Uang Syariah: Salam Pasar Uang
Asuransi Jiwa Paling Inovatif dalam Menyediakan Layanan Praktis dan Terintegrasi melalui Transformasi Digital - Indonesia Digital Innovation Awards 2024
Perusahaan Paling Diakui di Indonesia 2024 dengan Solusi Perlindungan Unggul untuk Berbagai Kebutuhan Pelanggan dan Tujuan Keuangan (Kategori: Asuransi Jiwa) - Indonesia Most Acclaimed Companies Awards 2024
Asuransi Terbaik 2024 (Kategori: Pertumbuhan Ekuitas Terbaik untuk Aset 10-25 triliun) - Best Insurance Awards 2024
Penghargaan Pemimpin Pasar Asuransi 2024
Pemimpin Pasar Asuransi Jiwa 2024
Pemimpin Pasar Asuransi Jiwa Syariah 2024
Strategi CX-EX Terbaik di Indonesia dengan Predikat “Sangat Baik” - Indonesia Best CX-EX Strategy Award 2024
Penghargaan Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan Perusahaan Terbaik 2024 untuk Meningkatkan Kualitas Hidup Masyarakat melalui Literasi Keuangan dan Kampanye Gaya Hidup Sehat - Indonesia CSR Awards 2024
Asuransi Jiwa Terbaik di Indonesia 2024 untuk Meningkatkan Penetrasi Pasar dengan Memperkuat Kemitraan Strategis dan Saluran Distribusi - Indonesia Best Insurance Awards 2024
PT Bank CIMB Niaga Tbk (CIMB Niaga; IDX: BNGA) merupakan bank swasta nasional terbesar kedua di Indonesia yang didirikan pada tahun 1955 dengan nama Bank Niaga. Selama hampir tujuh dekade, CIMB Niaga telah berkomitmen untuk melayani masyarakat Indonesia dengan berbagai produk dan layanan perbankan yang komprehensif, baik dalam bentuk konvensional maupun Syariah. Layanan yang ditawarkan mencakup segmen Consumer Banking, Emerging Business Banking (EBB)/Small Medium Enterprise (SME), Commercial Banking, dan Corporate Banking, yang didukung oleh kemampuan di bidang Treasury dan Pasar Modal. Untuk memenuhi kebutuhan transaksi digital nasabah, CIMB Niaga terus menghadirkan solusi perbankan digital yang inovatif melalui aplikasi OCTO Mobile, OCTO Clicks, OCTO Pay (e-money), BizChannel@CIMB, serta kantor cabang modern seperti Digital Lounge dan Digital Branch.
Dengan mengusung janji merek "Kejar Mimpi", CIMB Niaga berkomitmen untuk mendukung pertumbuhan ekonomi nasional dengan menjadi mitra terbaik dan pilihan utama bagi seluruh segmen masyarakat di Indonesia dalam mencapai aspirasi mereka. Sebagai bank yang peduli terhadap lingkungan dan generasi mendatang, CIMB Niaga secara konsisten menerapkan prinsip keberlanjutan dalam operasionalnya dengan mengintegrasikan aspek lingkungan, ekonomi, sosial, dan tata kelola dalam proses perbankan, melalui inisiatif #SekarangUntukMasaDepan. Untuk mendukung inklusi keuangan, terutama di Indonesia Timur, CIMB Niaga juga aktif dalam pemberdayaan masyarakat melalui program CommunityLink #JadiBerkelanjutan.
Dengan semangat "Work From Heart", CIMB Niaga berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah. Hingga 30 September 2024, CIMB Niaga didukung oleh 11.959 karyawan (konsolidasi), 404 kantor cabang dan jaringan (termasuk 36 digital lounges), 3.405 ATM, serta 598.334 EDC, QR, dan e-Commerce yang tersebar di 102 kota di Indonesia.